❓ Dlaczego kleje Strong, Freezer, Magnum, Maxi Speed i Shadowow nie będą już dostępne w sklepie?
📢 Decyzja o wycofaniu tych klejów wynika z przyczyn niezależnych od nas. Producent zakończył swoją działalność na rynku UE ze względu na politykę importową w Korei, co uniemożliwia dalszy dostęp do tych produktów.
Mimo naszych starań, nie było możliwości utrzymania ich w stałej ofercie. Dobra wiadomość jest taka, że posiadamy jeszcze zapasy tych klejów.
Jednocześnie, przez ostatnich kilka miesięcy , intensywnie testowaliśmy nowe formuły klejów, które przewyższają technologicznie i składowo dotychczasowe produkty. Nasze ambasadorki i instruktorki przeprowadziły szczegółowe testy, które potwierdziły ich wysoką jakość, doskonałą retencję i uniwersalność w różnych warunkach pracy.
🔜 Co dalej?
Już wkrótce wprowadzimy także innowacyjne kleje do metod UV, które stanowią przełom w stylizacji rzęs. Nowe kleje pojawią się z końcem Marca :)
💌 Masz pytania? Chętnie doradzimy i pomożemy w doborze najlepszej alternatywy! 😊
❓ Czy można zwrócić/wymienić /reklamować klej do rzęs ?
Zgodnie z regulaminem sklepu, kleje do rzęs nie podlegają zwrotowi ani reklamacji, ponieważ są to produkty wrażliwe na warunki transportu i przechowywania. Ze względu na ich specyficzne właściwości, mogą ulec zmianom niezależnym od sklepu, co czyni je wyjątkiem od standardowej procedury zwrotów.
🔹 Klient, dokonując zakupu, akceptuje ryzyko, że klej może ulec uszkodzeniu podczas transportu, na co sklep nie ma wpływu.
Podobne zasady dotyczą także innych kosmetyków, które ze względów higienicznych i bezpieczeństwa nie mogą być zwracane po otwarciu opakowania.
📌 Przed zakupem zalecamy zapoznanie się z warunkami przechowywania i transportu klejów, aby zapewnić ich maksymalną trwałość.
💌 Masz pytania? Skontaktuj się z nami, chętnie pomożemy! 😊