Czas realizacji i faktury

Metody płatności

• Natychmiastowy przelew - AUTOPAY: Księgowanie w ciągu 2-5 minut.
• Natychmiastowy przelew - Przelewy24: Księgowanie w ciągu 2-5 minut.

Czas dostawy przesyłki kurierskiej

Czas dostawy zależy od:

• rodzaju przesyłki,
• wielkości przesyłki,
• adresu odbiorcy.

Przeciętny czas dostawy wynosi 1-2 dni robocze. Należy jednak wziąć pod uwagę możliwość opóźnień niezależnych od nadawcy.

Realizacja zamówień

• Zamówienia złożone do godziny 20:00 w 90% przypadków wysyłane są następnego dnia roboczego.
• Wyjątki:
  • Przesyłki złożone w weekendy – wysyłane są we wtorki.
  • Zamówienia złożone po długich weekendach, świętach lub w trakcie akcji promocyjnych mogą wymagać dodatkowego czasu na realizację.

• Opcja DPD Next Day dotyczy wysyłki realizowanej wyłącznie w dni robocze.
  Uwaga: Paczka nie zostanie dostarczona w sobotę.

  Zamówienia z tą opcją traktujemy priorytetowo, aby zapewnić jak najszybszą realizację.

Nie realizujemy wysyłek w dni ustawowo wolne od pracy oraz w weekendy.

Ważne informacje dotyczące faktur

• Faktury VAT wysyłamy drogą e-mailową w ciągu 3 dni roboczych od daty dostarczenia przesyłki.
• W przypadku braku faktury prosimy o sprawdzenie folderów takich jak „Spam” lub „Oferty” na swojej skrzynce pocztowej. W razie dalszych problemów skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Faktury dla osób fizycznych:

• Jeśli Klient nie zgłosił wcześniej potrzeby wystawienia faktury na osobę fizyczną (bez NIP), zostanie dołączony paragon fiskalny.
• UWAGA: Po wystawieniu paragonu nie można wystawić faktury na to samo zamówienie (zgodnie z ustawą z dnia 1 września 2019 r.).