-
Metody płatności
- Natychmiastowy przelew - AUTOPAY: Księgowanie w ciągu 2-5 minut.
- Natychmiastowy przelew - Przelewy24: Księgowanie w ciągu 2-5 minut.
Czas dostawy przesyłki kurierskiej
Czas dostawy zależy od:
- rodzaju przesyłki,
- wielkości przesyłki,
- adresu odbiorcy.
Przeciętny czas dostawy wynosi 1-2 dni robocze. Należy jednak wziąć pod uwagę możliwość opóźnień niezależnych od nadawcy.
Realizacja zamówień
- Zamówienia złożone do godziny 20:00 w 90% przypadków wysyłane są następnego dnia roboczego.
- Wyjątki:
- Przesyłki złożone w weekendy – wysyłane są we wtorki.
- Zamówienia złożone po długich weekendach, świętach lub w trakcie akcji promocyjnych mogą wymagać dodatkowego czasu na realizację.
-
Opcja DPD Next Day dotyczy wysyłki realizowanej wyłącznie w dni robocze.
Uwaga: Paczka nie zostanie dostarczona w sobotę.Zamówienia z tą opcją traktujemy priorytetowo, aby zapewnić jak najszybszą realizację.
Nie realizujemy wysyłek w dni ustawowo wolne od pracy oraz w weekendy.
Ważne informacje dotyczące faktur
- Faktury VAT wysyłamy drogą e-mailową w ciągu 3 dni roboczych od daty dostarczenia przesyłki.
- W przypadku braku faktury prosimy o sprawdzenie folderów takich jak „Spam” lub „Oferty” na swojej skrzynce pocztowej. W razie dalszych problemów skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Faktury dla osób fizycznych:
- Jeśli Klient nie zgłosił wcześniej potrzeby wystawienia faktury na osobę fizyczną (bez NIP), zostanie dołączony paragon fiskalny.
- UWAGA: Po wystawieniu paragonu nie można wystawić faktury na to samo zamówienie (zgodnie z ustawą z dnia 1 września 2019 r.).